En esta sección, respondemos a algunas de las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen. Esperamos que encuentres la información útil y clara. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
Para facilitar tus compras, ofrecemos una variedad de medios de pago:
Estas opciones te permiten elegir la que más se adapte a tus necesidades y comodidad.
El costo de envío puede variar según tu ubicación y el total de la compra. Aquí te dejamos algunos detalles:
Los envíos se realizan a través de servicios confiables que garantizan la entrega segura de tus productos. Actualmente, realizamos envíos a todo el país, asegurando que tu pedido llegue sin importar dónde te encuentres.
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío que elijas. En términos generales, puedes esperar recibir tu compra entre 3 y 7 días hábiles después de que el pago se haya acreditado. Ten en cuenta que los tiempos pueden variar dependiendo de factores externos como la ubicación y la logística.
Si necesitas realizar un cambio, tienes un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra para solicitarlo. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, así que no dudes en contactarnos si necesitas ayuda.
En el raro caso de que tu producto llegue en mal estado, por favor, contactanos inmediatamente a [email protected]. Nos comprometemos a enviarte un producto nuevo lo más pronto posible.
Esperamos que esta información te sea de ayuda. Agradecemos tu confianza en nosotros y estamos aquí para asistirte en lo que necesites.
